Amazon.de - Wikipedia
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Amazon ist ein Online-Webshop, der neue und gebrauchte Produkte aus den Bereichen: Bücher, CDs, DVDs, English Books, Musik, Video, Elektronik & Foto, Software, Computer- & Videospiele, Küche & Haushalt, Spielwaren und Zeitschriften verkauft.
Nach eigenen Angaben ist es der Anbieter mit der weltweit größten Auswahl sowie Internet-Marktführer für Bücher, CDs und Videos - obwohl Amazon, anders als Anbieter wie buecher.de, seine Waren innerhalb Deutschlands erst ab einem Bestellwert von 20 EUR kostenlos versendet (Ausnahme: Bücher, siehe unten).
Das Stammhaus amazon.com wurde 1994 durch Jeff Bezos gegründet und ging im Juli 1995 online. Mit Übernahme der Firma Telebuch.de begann im Oktober 1998 der Verkauf in Deutschland durch die deutsche Tochter amazon.de. Sitz der deutschen Firmenzentrale ist München, das Distributionslager befindet sich in Bad Hersfeld und der Kundendienst in Regensburg ansässig. Die Entwicklungsabteilung der Amazon.de Website in München wurde Mitte 2004 geschlossen und ein Großteil der Mitarbeiter entlassen. Länderspezifische Anpassungen werden nun von Amazon.co.uk aus Slough oder direkt von Amazon.com aus Seattle vorgenommen.
Amazon ließ sich den Vorgang der Bestellung mit nur einem Klick (US-Patent 5,960,411), die auf der Cookie-Technologie basiert, patentieren. Die Firma verklagte erfolgreich andere Unternehmen, auf deren Webseiten ebenfalls Produkte mit nur einem Klick bestellt werden konnten, obwohl Cookies ihrerseits ursprünglich von der Firma Netscape entwickelt wurden und es sich bei der One-Click-Technologie nach verbreiteter Meinung um ein so genanntes Trivialpatent handelt.
Über ein Partnerprogramm, auf welches Amazon ebenfalls das Patentrecht besitzt, welches allerdings nie ausgeübt wurde, können Betreiber einer Webseite Links zu Amazon setzen, die rückverfolgbar sind und erhalten bei Kaufabschluss eine Provision. Durch dieses massenhafte Verlinken erscheint diese Firma bei verschiedenen Suchbegriffen in den Resultaten der Suchmaschinen weit vorne, sie wird bekannter und für den User als Handelspartner attraktiver - ein selbstverstärkender Prozess. Ergänzend zum Partnerprogramm bietet Amazon seit Sommer 2002 den Zugriff auf seine Produkt-Datenbank über einen Webservice an.
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